ממעבדת AI צבאית לחדר הרופא
Navina נוסדה ב-2018 ופועלת בישראל ובניו יורק, לפי MedCity News. מייסדיה, רונן לביא, המנכ"ל, ושי פררה, עמדו לפי TechCrunch בראש מעבדת הבינה המלאכותית של צה"ל. שם, לדבריהם, בנו מערכות עוזר לאנליסטים שהוצפו בכמויות מידע. את אותו רעיון העבירו לרפואה: רופא משפחה בארצות הברית מקבל מידע על המטופל ממקורות רבים, כמו התיק הרפואי הממוחשב, תביעות ביטוח, בתי מרקחת ומכשירים לבישים. המידע מפוזר ולא תמיד מסודר לפי זמן, ולפני כל ביקור יש לרופא דקות ספורות להבין אותו.
מה הכלי עושה
לפי TechCrunch, המערכת משתלבת בתוכנות התיק הרפואי הקיימות. היא אומנה על מסמכים כמו פענוחי דימות, סיכומי ייעוץ ואשפוז, פעולות ובדיקות מעבדה, במאגר שנאסף בידי צוות בראשות רופאים. מתוכם היא מזהה אבחנות אפשריות ופערים באיכות הטיפול או בתיעוד הסיכון שדורשים תשומת לב. התוצר הוא פרופיל מטופל תמציתי עם תובנות, שמוצג לרופא ברגע הטיפול. כיום מציגה החברה באתר שלה גם תמלול של שיחת הביקור, שמשולב עם המידע ההיסטורי לצורך סיכומים ותיעוד.
ההקשר: תשלום לפי תוצאות
את המוצר קשה להבין בלי המודל האמריקאי של תשלום לפי ערך (value-based care). במודל הזה ארגון רפואי מקבל תשלום לפי תוצאות הטיפול ולפי רמת הסיכון המתועדת של המטופלים שלו, ולא לפי מספר הביקורים. לכן אבחנה שלא תועדה היא גם בעיה רפואית וגם בעיה כספית. לביא אמר ל-MedCity News שרופאים רבים חוששים מדרישות התיעוד שמגיעות עם המודל הזה. בין הלקוחות שהחברה מונה נמצאים ארגוני רפואה ראשונית גדולים כמו Privia Health, agilon health ו-Millennium Physician Group.
גיוסי הון והיקף שימוש
באוקטובר 2022 גייסה החברה 22 מיליון דולר, לפי TechCrunch. במרץ 2025 הודיעה על סבב C בהיקף 55 מיליון דולר בהובלת זרוע השקעות הצמיחה של Goldman Sachs Alternatives, בהשתתפות Vertex Ventures Israel, Grove Ventures ו-ALIVE. סך הגיוס הגיע ל-100 מיליון דולר. באותה הודעה מסרה החברה שהמערכת משרתת יותר מ-10,000 אנשי מקצוע ב-1,300 מרפאות ותומכת בטיפול ביותר משלושה מיליון מטופלים. לפי החברה, 86 אחוזים מהמשתמשים פעילים מדי שבוע, והיא זכתה בתואר Best in KLAS לשנת 2025. כל אלה נתונים שהחברה מסרה.
2026 והשאלות הפתוחות
ביוני 2026 תיארה מנהלת משאבי האנוש של החברה, בראיון ל-CTech, כיצד בשיא ההסלמה מול איראן שירתו במילואים 10 עד 20 אחוזים מהצוות הישראלי. היא סיפרה גם על צוות משימה פנימי להטמעת AI בעבודת החברה. נכון לספטמבר 2026 Navina היא חברה פרטית, ולא נמצא דיווח על רכישה. השאלות הפתוחות דומות לאלה של כלי תיעוד רפואי אוטומטיים אחרים: עד כמה אפשר לסמוך על סיכום שמכונה הפיקה, מה קורה כשמשהו חשוב נשמט ממנו ואיך מטפלים בהטיה. כבר ב-2022 אמר לביא ל-TechCrunch שהחברה נוקטת צעדים נגד הטיה ועברה ביקורת פרטיות חיצונית, אבל אלה הצהרות של החברה ולא הערכה בלתי תלויה.