מפלטפורמת-מתנות ל-nSure.ai: מקור החברה
אלכס זלצר ופסקל פודבין הקימו יחד ב-2013 פלטפורמת-כרטיסי-מתנה מקוונת. כמו כל עסק דיגיטלי שמוכר נכס-בעל-ערך-מיידי, הם התמודדו עם שיעור-גבוה של החזרי-חיוב (chargebacks) מהונאות-תשלום. כלי-זיהוי-ההונאות המסחריים הקיימים אילצו אותם, לדבריהם, "לדחות 15%-20% ממה שידענו שהם קונים לגיטימיים" כדי להימנע מהפסד. הפתרון: הם בנו מודל-למידת-מכונה משלהם, שאימנו על נתוני-העסקאות-בפועל של החברה. כשהמודל התגלה כמדויק משמעותית ממתחרים מסחריים, זיהו זלצר ופודבין הזדמנות-שוק רחבה יותר, ובשנת 2019 הקימו זלצר, פודבין וזיו ישעיהו רשמית את nSure.ai כחברה עצמאית שמוכרת את הטכנולוגיה לעסקים אחרים בתעשיות דומות.
שלוש שכבות-הגנה: SoftApproval, StingBack, DynamicKYC
המוצר של nSure.ai משלב שלושה רכיבים: SoftApproval, שבוחן התנהגות-לקוח לפי עקרונות-כלכלה-התנהגותית ומאתגר עסקאות חשודות בלי לדחות אותן באופן מיידי; StingBack, מנגנון-הרתעה נוסף נגד תוקפים חוזרים; ו-DynamicKYC, כלי לזיהוי-לקוח מקוצר. לפי החברה, ההחלטה על עסקה מתקבלת בפחות מ-500 מילישניות, כדי שלא לפגוע בחוויית-הרכישה של לקוחות לגיטימיים.
מסלול-גיוס: סבב-הקמה, סבב-A, וסך-מצטבר של 25.4 מיליון דולר
nSure.ai גייסה 6.8 מיליון דולר בסבב-הקמה (Seed) ביוני 2021, בהובלת DisruptiveAI ובהשתתפות חברת-הביטוח פניקס, קאמט (חברת-הבת של AXA) ו-Moneta Seeds. במרץ 2022 גייסה החברה סבב-A נוסף בסך 18 מיליון דולר בהובלת MoreTech Ventures; לפי SecurityWeek, סך-הגיוס המצטבר של החברה עמד באותו שלב על 25.4 מיליון דולר. לפי TechCrunch, עד יוני 2021 אישרה החברה עסקאות בהיקף מצטבר של כמעט מיליארד דולר מאז השקתה ב-2019.
ערבות ייחודית: 100% מהאחריות הכספית על ההונאה
מה שמייחד את nSure.ai מרוב ספקי-זיהוי-ההונאה המסורתיים הוא מבנה-האחריות: לפי ניסוח החברה עצמה, היא "לוקחת על עצמה 100% מהאחריות על כל החזרי-חיוב הקשורים בהונאה ובשירות" ומבטיחה ללקוחותיה שיעור-אישור-עסקאות של עד 98%. במילים אחרות, אם עסקה שאושרה התבררה בדיעבד כהונאה, nSure.ai, לא הלקוח, סופגת את ההפסד. הערבות הזו נשענת על כיסוי-ביטוחי מגורמים חיצוניים (חברות-הביטוח פניקס וקאמט, ופוליסת stop-loss מלוידס), כך שהחברה למעשה מבטחת את דיוק המודל שלה-עצמו — מבנה נדיר יחסית בשוק זיהוי-ההונאות, שמחייב ביטחון גבוה באלגוריתם.
תחומי-פעילות עתירי-סיכון: קריפטו, גיימינג וכרטיסי-מתנה
nSure.ai בחרה במכוון בשלושה תחומים שכלי-הונאה מסורתיים מתקשים בהם באופן מיוחד: מטבעות-קריפטוגרפיים, שבהם עסקה מאושרת היא כמעט-תמיד בלתי-הפיכה; גיימינג, עם רכישות-תוך-משחק ומטבעות-וירטואליים שקל להעביר-הלאה; וכרטיסי-מתנה ותשלומים-מראש, נכס שקל להמיר במהירות למזומן. בין לקוחותיה נמנות פלטפורמות כמו Paybis, Coinflow Labs, Eneba ו-Eldorado.
הערת-רקע: זרימת-כישרון בתעשיית-זיהוי-ההונאות הישראלית
זיו ישעיהו, ממייסדי-השותפים של nSure.ai ומנהל-הטכנולוגיה שלה בין 2019 ל-2024, הצטרף באותה שנה לחברת-האבטחה Clarity כמנהל-הטכנולוגיה שלה — מעבר שממחיש את זרימת-הכישרון בין חברות-האבטחה והזיהוי-הונאות הישראליות.