ג'פרי א. מור נולד ב-31 ביולי 1946 בפורטלנד, אורגון. קיבל תואר ראשון בספרות אמריקאית מאוניברסיטת סטנפורד (1967) ודוקטורט בספרות אנגלית מאוניברסיטת וושינגטון (1974) — רקע אקדמי יוצא-דופן למי שהפך לימים לאחד מאסטרטגי-השיווק-הטכנולוגי המשפיעים ביותר בעמק הסיליקון. הוא החל את דרכו כפרופסור לספרות אנגלית במכללת אוליבט שבמישיגן, ועבר בהמשך להדרכה ארגונית ולתפקידי-ייעוץ וניהול בחברות-היי-טק, בהן חברת-הייעוץ McKenna Group.
ב-1991 פרסם מור את "Crossing the Chasm: Marketing and Selling High-Tech Products to Mainstream Customers" (מהדורות מעודכנות ב-1999 וב-2014) — הספר שבזכותו הוא מוכר בעיקר. טענתו המרכזית: פער רציני, שלרוב מוערך-בחסר, מפריד בין המאמצים-המוקדמים של מוצר-טכנולוגיה (חובבי-טכנולוגיה וחזונאים המוכנים לנסות משהו לא-מוכח) לבין ה"רוב המוקדם" הפרגמטי והזהיר-הרבה-יותר של השוק המרכזי. לפי מור, טכנולוגיות מבטיחות רבות מייצרות התלהבות ראשונית בקרב מאמצים-מוקדמים, אך נתקעות ונכשלות בדיוק במעבר הזה — כי אסטרטגיות-השיווק-והמכירה שכבשו את המאמצים-המוקדמים דוחות באופן פעיל את הרוב הפרגמטי.
המסגרת של מור נשענה במישרין על קטגוריות-האימוץ שביסס שלושה עשורים קודם לכן הסוציולוג אוורט רוג'רס בספרו "הפצת חידושים" (1962) — מור, למעשה, התמקד בפער הספציפי, ולדבריו המסוכן ביותר, בתוך עקומת-האימוץ בת-חמש-הקטגוריות הרחבה יותר של רוג'רס, ותרגם אותו לאסטרטגיית-שיווק-ומכירה מעשית וקונקרטית לחברות-טכנולוגיה. הספר הפך לקריאת-חובה בעולם ההון-הסיכון והסטארט-אפים, בייחוד בתקופת-הבועה הטכנולוגית של שנות ה-90 ולאחריה, ומונחים כמו "לחצות את התהום" ו"רוב מוקדם" נכנסו לאוצר-המילים הסטנדרטי של תעשיית-הטכנולוגיה.
מעבר ל-"Crossing the Chasm", כתב מור וייעץ רבות בתחום אסטרטגיית-טכנולוגיה, כולל הספרים "Inside the Tornado" ו-"Zone to Win", ושימש כשותף-הון-סיכון וכיועץ לסטארט-אפים. הוא ממשיך להיות מצוטט גם היום, כולל בדיונים על האופן שבו מוצרי-AI וחברות-AI עשויים אף הם להזדקק "לחצות את התהום" בין התלהבות מוקדמת של חובבים לאימוץ-מרכזי-זרם יציב.