איך עובדים עם סוכני AI

התשובה הקצרה: סוכן AI לא רק עונה, אלא עושה: הוא מחליט בעצמו על הצעדים, משתמש בכלים כמו דפדפן, קבצים והרצת קוד, ובודק את התוצאה של כל צעד עד שהמשימה נגמרת. כדי לעבוד איתו טוב נותנים לו משימה ברורה: מה המטרה, מה הרקע, מה אסור לו לעשות ואיך נראית תוצאה גמורה. אחר כך בודקים מה הוא עשה בפועל, ולא רק מה הוא כתב שעשה, ומשאירים אצלכם את האישור לפעולות שקשה לבטל: תשלום, קנייה, שליחה לאנשים אחרים ומחיקה.

שלב אחרי שלב

1. מבינים מה סוכן עושה

   בצ'אט שואלים ומקבלים תשובה, וכל צעד הבא תלוי בכם. סוכן מקבל מטרה ועובד בלולאה: בוחר צעד, משתמש בכלי, רואה מה יצא, ומחליט על הצעד הבא. הכלים הם למשל דפדפן, קבצים והרצת קוד.

   💡 טיפ: Anthropic מתארת סוכנים כמודלי שפה שמשתמשים בכלים לפי מה שהם רואים בסביבה, בלולאה. היא מדגישה שבכל צעד הסוכן צריך לקבל מהסביבה תוצאה אמיתית, כמו פלט של פקודה, ולא להסתמך רק על הנחות.

   ⚠️ זהירות: בגלל העצמאות הזו, טעות בתחילת הדרך עלולה להצטבר לאורך הצעדים הבאים.

   

2. בוחרים סוכן לעבודה על קבצים וקוד

   בוחרים כלי לפי המקום שבו העבודה נעשית. Claude Code של Anthropic ו-Codex של OpenAI הם סוכנים שעובדים על קבצים וקוד:

   • Claude Code קורא את הפרויקט, עורך קבצים ומריץ פקודות. הוא פועל בטרמינל, בעורכי קוד, באפליקציה למחשב ובדפדפן.
   • Codex פועל באפליקציית ChatGPT למחשב, בטרמינל, כתוסף לעורך קוד ובענן.

3. סוכן בצ'אט, או סוכן שבונים לבד

   גם בצ'אטים יש מצבים שבהם הכלי עובד כמו סוכן, וב-n8n אפשר לבנות סוכן משלכם:

   • ב-ChatGPT יש מצב Work, שנועד למסור לו משימה עם תוצאה ברורה. הוא משתמש בקבצים, בתוספים ובכלים שאישרתם, ומכין קבצים מוגמרים.
   • ב-Gemini יש מצב Task, שנקרא קודם Spark. הוא מבצע משימות של כמה שלבים בדפדפן, כמו קניות או הזמנות, ויכול לרוץ לפי לוח זמנים.
   • ב-n8n בונים סוכן משלכם: מחברים לצומת AI Agent מודל שפה ולפחות כלי אחד, והסוכן מחליט באיזה כלי להשתמש.

   💡 טיפ: מצב הסוכן הקודם של ChatGPT (ChatGPT agent) כבר לא זמין, ו-OpenAI מפנה במקומו ל-Work.

   ⚠️ זהירות: Google מגדירה את Task כניסיוני. הוא דורש גיל 18 ומעלה, חשבון Google אישי ומנוי Google AI Pro או Ultra.

4. כותבים משימה בארבעה חלקים

   כותבים לסוכן משימה בארבעה חלקים: מטרה, הקשר, גבולות ומה נחשב "גמור". למשל:

   • מטרה והקשר: "מצא שלושה חוגי שחייה לילדים בני 8 ברמת גן, בימים א' עד ה' אחרי 16:00".
   • גבולות: "אל תירשם, אל תמלא טפסים ואל תשאיר את הפרטים שלי באף אתר".
   • מה נחשב גמור: "בסוף תן לי טבלה עם שם, כתובת, ימים ושעות וקישור לדף שממנו לקחת כל פרט, וסמן מה לא הצלחת לאמת".

   💡 טיפ: לפי Anthropic, ככל שההוראות מדויקות יותר, צריך פחות תיקונים בהמשך. כדאי לכתוב גם איך נראה מצב שבו הבעיה נפתרה.

5. במשימה גדולה: קודם תוכנית

   במשימה גדולה מבקשים קודם תוכנית, ורק אחר כך ביצוע (ראו תכנון ופירוק משימה). ב-Claude Code יש מצב תכנון (plan mode): הסוכן קורא ומנתח בלי לשנות קבצים, ומתחיל לעבוד רק אחרי שאישרתם את התוכנית.

   💡 טיפ: כשאפשר, נותנים לסוכן גם דרך לבדוק את עצמו, כמו רשימת דוגמאות שהתוצאה חייבת לעבור.

   ⚠️ זהירות: לפי Anthropic, בלי בדיקה כזו הסוכן עוצר כשהעבודה "נראית גמורה", ואתם נשארים הבודקים היחידים.

6. עוקבים ועוצרים כשצריך

   עוקבים אחרי הסוכן בזמן העבודה, במיוחד בפעמים הראשונות, ועוצרים אותו כשהוא יוצא מהמסלול. בכל כלי זה נראה אחרת:

   • Claude Code: עוצרים באמצע פעולה במקש Esc. ההקשר נשמר, כדי שאפשר יהיה לכוון אותו מחדש.
   • Gemini: מבטלים משימה בכפתור Stop.
   • ChatGPT Work: אפשר לעקוב אחרי ההתקדמות, לענות על שאלות ולשנות כיוון באמצע המשימה.

7. בודקים מה הסוכן עשה בפועל

   בודקים את התוצאה ואת הדרך, ולא סומכים על "סיימתי":

   • קוראים את התוצר עצמו.
   • פותחים כמה מהקישורים שהסוכן נתן.
   • בודקים ברשימת הצעדים מה הוא עשה בפועל.

   💡 טיפ: Anthropic ממליצה לבקש מהסוכן ראיות במקום הצהרה: את התוצאה של הבדיקה, את הפקודה שהריץ ומה חזר ממנה, או צילום מסך של התוצאה. OpenAI ממליצה להתייחס להצעות של Codex כמו לכל שינוי קוד אחר: להריץ בדיקות ולעבור על השינויים.

   ⚠️ זהירות: סוכן יכול לכתוב בביטחון שמשהו קיים או עובד כשזה לא נכון (ראו הזיה).

8. משאירים אצלכם את האישור

   משאירים אצלכם את האישור לפעולות שקשה לבטל: תשלום, קנייה, שליחה לאנשים אחרים ומחיקה. כך זה עובד בכלים:

   • Gemini בנויה לבקש תמיד אישור לפני שליחת הודעות, שינוי או מחיקה של מידע, קנייה, פעולות כספיות ושליחה של טפסים.
   • Claude Code, במצב הידני (Manual), מתחיל בהרשאות קריאה בלבד ושואל לפני עריכת קבצים או הרצת פקודות.
   • ChatGPT למחשב ו-Codex, במצב Ask for approval, עובדים בתוך תיקיית העבודה, ועוצרים לבקש אישור לפני עריכה של קבצים מחוץ לה או שימוש באינטרנט.
   • n8n מאפשר לדרוש אישור של אדם לפני שסוכן מפעיל כלי מסוים. התיעוד ממליץ על כך במחיקת מידע, בשליחת הודעות החוצה ובקניות (ראו אדם בלולאה).

   💡 טיפ: העיקרון: לתת לסוכן רק את ההרשאות שהמשימה צריכה (ראו גבולות הרשאה לסוכן).

סיימתם את כל השלבים. כל הכבוד!

מצאתם טעות במדריך, או שמשהו השתנה בכלי? כתבו לנו